OMR Podcast

Duty-Free-Shop-König Max Heinemann (#690)

04.21.2024 - By Philipp Westermeyer - OMRPlay

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Wie das 145 Jahre alte Hamburger Familienunternehmen Gebr. Heinemann zum globalen Duty-Free-Giganten wurde

Jede*r kennt die Flughafen-Shops mit Zigaretten, Parfüm und Riesen-Toblerone. Max Heinemann ist Spross der Familie, die seit Jahrzehnten viele dieser Läden sowie Luxus-Boutiquen an Airports betreibt. Aber nicht nur die. Gebr. Heinemann ist auch in der Belieferung von Fluggesellschaften und Kreuzfahrtanbietern ein Global Player mit fast 4 Milliarden Euro Jahresumsatz. Im OMR Podcast erzählt der CEO in fünfter Generation von den besonderen Herausforderungen des Travel-Retail-Business, Geschäften mit Luxusmarken und innovativen Delivery-Ansätzen.

Die Themen des Podcasts mit Max Heinemann:

(00:00:00) „Praktikum auf Speed“ im Familienunternehmen nach dem Abi

(00:07:22) der Weg vom Großhändler zum Flughafen-Retail-Spezialisten

(00:15:20) Konkurrenz im Bereich Airport Retail

(00:20:00) der Wandel von Duty Free zum „Travel Value“-Konzept

(00:24:54) Ausschreibungen und Tender-Praxis im Airport Retail

(00:28:36) Auswirkungen von Streiks auf das Geschäft

(00:30:39) die Bedeutung der Architektur der Shops

(00:34:49) Bestseller, neue Produktkategorien, Eigenmarken

(00:04:03) Flughäfen, die er gerne für Gebr. Heinemann erschließen würde

(00:43:58) Bedeutung von Regionalflughäfen im Portfolio

(00:44:54) Profite, Marketing und Wachstumsmärkte

(00:53:41) Kreuzfahrtgeschäft und Grenzshops

(00:57:11) warum Gebr. Heinemann keine Bahnhöfe bedient

(00:59:16) Koop mit Highsnobiety und Luxussortimente

(01:03:54) Joint Ventures, Geopolitik und Ausstieg aus Märkten

(01:10:47) Flugscham und das Ziel Klimaneutralität

(01:18:16) Nachfolge innerhalb eines Familienunternehmens

(01:24:41) KI und Digitalisierung des Geschäftsmodells

(01:27:09) eigener Wein als Startup-Inkubator-Projekt

(01:31:54) externe Investoren vs. Vorteile des Familienunternehmens

(01:36:33) Wachstumsfeld Digitalisierung und Heinemanns Investments

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