41. La usabilidad de una ecommerce

Bienvenido un día más al podcast de Emprendedor Ecommerce, el programa que cada sábado y cada domingo habla del maravilloso mundo de las tiendas online.

Hoy sábado 23 de enero, vamos casi a finalizar el mes, vamos a ver como evaluar nuestra web, nuestra ecommerce, en cuanto a usabilidad. Nuestra tienda online no sólo depende de un diseño bonito, de unos buenos productos o de unos inmejorables precios, sino que siempre debe estar preparada para que el usuario pueda interactuar con ella de la forma más fácil.

Y para hacer un exámen exhaustivo de nuestra web debemos hacerlo mediante una evaluación heurística, mediante la cual estudiaremos o evaluaremos los siguientes puntos:

* Visibilidad del estado del sistema

* Similitud entre el sistema y el mundo real

* Control y libertad del usuario

* Consistencia y cumplimiento de estándares

* Prevención de errores

* Preferencia al reconocimiento que a la memorización

* Flexibilidad y eficiencia de uso

* Estética y diseño minimalista

* Ayuda ante errores

* Ayuda y documentación

* Habilidades

* Interacción con el usuario placentera y respetuosa

* Privacidad

Estos son los principios básicos de una evaluación heurística, pero previo análisis podemos contestarnos a las siguinetes preguntas y sacar nuestras propias conclusiones:

* ¿Cuanto de legible es nuestra web?

* ¿Tenemos links de nuestro logo?

* ¿Los links se abren en pestañas o ventanas nuevas?

* ¿Tenemos subtítulos?

* ¿Mantenemos links consistentes?

* ¿Disponemos de una barra de búsqueda?

* ¿Utilizamos enlaces ancla?

* ¿Cómo es nuestra versión móvil?

Si damos un vistazo a estos puntos podemos tener una ligera idea de cómo de usable es nuestra ecommerce, y si ya queremos profundizar un poco más, entonces debemos hacer una evaluación heurística.

También te dejo para descargar una revisión heurística del Método Sirius:

Revisión heurística Metodo Sirius V3

Espero que disfrutes de este episodio y gracias también a esas valoraciones que me dais de 5 estrellas en iTunes y un Me Gusta en Ivoox que me animan muchísimo a seguir adelante con este proyecto.Como digo siempre, gracias por estar al otro lado escuchando el podcast.

Música del Podcast

* Autor: Stefsax

* Título: Awel

* Album: ccMixter

Licencia: CC Atribution 2.5 Generic