251 - Mozzarella.ai #4 - Build Trust in AI Products (Feat. Limor Segev @ Pecan.ai)

בפרק נוסף בסדרה, יוני אירח את לימור סגב

VP Product @ Pecan.ai

לשיחה סביב השאלה איך לבנות trust עם המשתמשים שלנו במוצרי AI?

דיברנו על -

- מה זה בכלל אומר לייצר אמון במוצר שלנו, ואיך זה קשור לשקיפות ולטיפול בbias?

- איך ניגשים לבנות את אותו האמון במוצרי AI, ומה ההבדל בשלבים השונים של הuser journey?

- מהן הטעויות שעלולות לגרום לחוסר אמון ואיך זה משפיע על הסגמנטים השונים של המשתמשים?

- למה חשוב כל כך לקיים usability לאורך הדרך?

----------

לינקים להמלצות של לימור:

Towardsdatascience - https://towardsdatascience.com/

Spotify: Explained - https://open.spotify.com/episode/2fCZjq20OSl6NKODuYiP4d?si=tWQSw7a3TeK8WRDKiO9Mnw