怎样做好店铺的CRM管理，可以从以下3点入手。1、通过新客数和老客占比正确认识店铺的客户构成2、通过客户的购买数据（间隔、频次、金额）给客户分层3、根据不同的店铺和客户类型做不同的客户维护提升其再次购买的概率

平时不搭理人家，一到节假日就拼命发短信

淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱，四位淘宝从业10余年的老电咖，褪下一本正经的讲师范，在嬉笑戏谑中展现电商人的日常，传递电商行业高能小知识，让你提前避开电商的那些“坑”。

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被老板的管理坑死了，我要奋起反抗！

下次出差我再也不要垫钱了！哼！

活动中的数据跟踪主要是指以下4点1、活动数据化选款                                              2、活动流量拆解                                                    3、活动中数据跟踪                                                    4、活动中各岗位衔接

做活动为什么不赚钱，甚至还亏钱呢？

深井冰自测，等级依次递减：A  龙虾级（苏苏）  B  孔雀级（易博）   C 猫头鹰级（黑老板）   D   导演叶子级

特辑：你的绳井病有多重，请自测

制定活动规划要注意3点：1、必须要有年度活动规划2、每次活动还要有单次活动规划3、注意跟踪竞争对手活动数据分析

平时不搭理人家，一到节假日就拼命发短信

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