podcast第40回「期待を調整し、信頼を得る実績の伝え方」

見込み客からの信頼を得るために、実績を伝えることは非常に重要です。しかし、実績の伝え方を間違えてしまうと、過剰な期待をされてクレームになったり、期待されずに成約できなかったりと、ビジネスを停滞させてしまいます。今回は、見込み客の期待を調整し、かつ信頼を得られる実績の伝え方について、鈴木智夫が解説します！