Le 18 avril 2002, Orange se rebaptise BASE, rénovant son réseau pour améliorer une couverture déficiente. Puis, le 15 octobre, l’opérateur lance l’i-mode, un service venu du Japon qui propose à chaque abonné une adresse mail @imail.be. L’idée : échanger des e-mails gratuitement entre clients i-mode, et même recevoir du “push mail” avant l’heure des smartphones. Avec ce coup d’éclat, BASE offre un aperçu d’internet mobile en Belgique, préfigurant l’usage massif des données et des communications instantanées qui suivra dans notre pays. « Et tout cela fonctionnait avec EDGE, vous imaginez ? », se souvient Cédric Godart, qui était adepte de l'i-mode. « Je suis devenu client rien que pour ça, j'ai eu ce fameux Nec 21i et puis un téléphone Mitsubishi compatible iMode. C'était une petite révolution quand même, même si on l'a complètement oublié. Et c'était illimité ! »