I avsnitt 23 går vi igenom om varför olika information kräver olika kommunikationssätt. Michael slår också ett slag för att företag måste se över sin hela sin interna kommunikationspolicy och inte bara fokusera på exempelvis en e-postpolicy och hela podden avslutas med 10 tips för effektiv e-postkommunikation. Mer tips och information finns som vanligt på Facebooksidan.Trevligt lyssnande!