《人民日报》2025年06月03日
【评论员观察】做好“出口转内销”的三门功课
作者：李铁林
　　应对冲击，既需要积极开辟海外多元市场，降低对单一外贸市场的依赖度；也应着眼百姓消费升级需求，用好国内市场
　　周末去超市采购生活物品，一进门，注意力就被醒目的“外贸产品专区”所吸引。金枪鱼罐头、便携旅行洁具、轻便防晒衣……优质外贸商品琳琅满目，许多消费者驻足挑选。
　　今年以来，由于外部环境不确定性增加，不少外贸企业承压前行。应对冲击，既需要积极开辟海外多元市场，降低对单一外贸市场的依赖度；也应着眼百姓消费升级需求，用好国内市场。中共中央政治局会议强调：“加快推动内外贸一体化。”一段时间以来，相关部门和零售企业积极作为，帮助外贸企业开拓国内市场，取得不小成效。
　　也要看到，当前进入国内市场的外贸商品，不少还是积压订单或库存产品，纾困帮扶政策重心偏向解“燃眉之急”。加快推动内外贸一体化，不能只满足于解一时之渴，更要做好“两条腿走路”的长远功课。其中，尤其需要做好三门功课。
　　标准对接，做好“产品功课”。一些出口电器设计的适用电压为120V，而国内电压是220V，插头规格也不同；外贸家具尺寸单位多为英制，而国内消费者更习惯公制单位……“出口转内销”，首要堵点就是标准、标签、标价“三标”不一致。对此，既要在市场监管、海关等部门的支持下建立快速认证通道，也要精准破解制度性障碍，推动内外贸标准、检验认证及监管体系有机衔接，引导、帮助企业在生产源头尽可能实现“同线同标同质”。
　　着眼长远，做优“服务功课”。部分外贸企业采用的是代工或代设计发展模式，制造环节竞争力很强，但品牌建设、内销渠道、售后服务等经验相对缺乏。要想在国内市场站稳脚跟，必须完善服务链条，在客服咨询、退换服务等环节让消费者享有优质体验。目前，一些平台开辟绿色通道，对接指导企业完善配套服务；也有平台依托自营模式和供应链能力，帮助企业分担售前售后压力。巧用资源、主动求变，做优服务、做强品牌，免除消费者后顾之忧，这是外贸企业拥抱国内市场的应有姿态。
　　避免“内卷”，做足“市场功课”。“出口转内销”，绝非把面向海外的产能调整到面向国内就能分得蛋糕。我国超大规模市场潜力十足，但也应防范一些领域产能集中释放，带来低价倾销，导致“内卷式”竞争。对相关部门来说，在尽力帮扶的同时，也必须为企业划清有序竞争的红线。对企业自身而言，只有跳出同质化竞争的窠臼，深入洞察国内市场的需求特点和消费趋势，通过产品创新、服务创新塑造独特优势，才有可能在市场竞争中稳定立足、健康发展。
　　前不久，中美经贸高层会谈取得实质性进展，不少外贸企业开始恢复订单和发货，中国赴美集装箱运输订单量一度激增近300%。也应看到，经济全球化和逆全球化的拉锯博弈远未结束，各种不确定性的阴霾依然笼罩世界。在此背景下，我们必须始终对风险保持清醒认识并留有后手。推动内外贸一体化、畅通国内国际双循环，要走的路还很长。
　　既立足当下、因应时势，更谋划长远、未雨绸缪，以自身的确定性应对外部环境的不确定性，中国经济的韧性和后劲必将更充分展现出来。