Customer Relationship Management gehört heutzutage zu den Basics eines jeden Unternehmens. Genau wie Assistenzsysteme im Auto uns das fahren vereinfachen, kann ein CRM System im Unternehmen uns die Arbeit erleichtern. Nicht nur Kundendaten werden ermittelt und gespeichert, sondern auch die Kundenhistorie und die dazugehörigen Informationen sind für alle Mitarbeiter sichtbar. Erfahre jetzt im Interview mit Siemens IT-Profi Daniel Wagner wieso ein CRM System eine Priorität in jedem Unternehmen haben sollte.

🔊🔊 Schon gehört? Überbrücke die Zeit zur nächsten VertriebsFunk Episode und höre jetzt So holst du mehr aus deinem CRM raus. Interview mit Hans-Peter Neeb

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Show Notes

• Daniel Wagner Elevator Pitch [1:08]
• Großes Potenzial für CRM Systeme im Mittelstand [3:23]
• Warum ist CRM im Unternehmen notwendig [7:27]
• Typische Woche als IT-Leiter bei Siemens [15:31]
• Vertrieb und IT [20:11]
• Sicherheit und Mobilität mit CRM Systemen [26:20]
• Welche Rolle spielt CRM für Chris? [34:50]

 

Personen in der Episode

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