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Conversamos con Rodolfo Christophersen, Chief Legal Officer de Inviu, sobre la experiencia del cliente para reclamos regulatorios. Además nos contó cómo dió el salto de ser el abogado de la empresa al líder de innovación.
¿Cómo se aplica el customer care en una investtech? ¿Cuál es la clave del éxito para un equipo legal dentro de una empresa? ¿Cómo se mezcla la regulación con la atención al cliente?
By Nicolás VilelaConversamos con Rodolfo Christophersen, Chief Legal Officer de Inviu, sobre la experiencia del cliente para reclamos regulatorios. Además nos contó cómo dió el salto de ser el abogado de la empresa al líder de innovación.
¿Cómo se aplica el customer care en una investtech? ¿Cuál es la clave del éxito para un equipo legal dentro de una empresa? ¿Cómo se mezcla la regulación con la atención al cliente?