หลายองค์กรมักมองข้าม การดูแลพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง ด้วยความเชื่อที่ว่าพวกเขาสามารถ จัดการทุกอย่างได้ด้วยตนเอง ทั้งที่ความจริงแล้ว พนักงานกลุ่มนี้ สร้างผลงานได้มากกว่าพนักงานทั่วไปถึง 4 เท่า แต่กลับได้รับความใส่ใจน้อยที่สุด เพราะผู้บริหารมักทุ่มเวลาไปกับการแก้ปัญหาของพนักงานที่มีผลงานต่ำกว่าเป้า