Hablamos con Nicolás Morelli, Gerente de Innovación en Starken Chile, empresa de distribución nacional e internacional y destacada por cuidar a sus consumidores y clientes corporativos a través de una atención personalizada, sobre startups, equipos de innovación y clientes internos.

¿Cómo es atender al cliente interno que está tratando de innovar en una empresa? ¿Qué rol ocupa la tecnología en esta tarea? ¿Qué métricas o kpis suelen utilizar para evaluar el éxito de una innovación?