In deze aflevering duiken we in de wondere wereld van cultuurverandering. Specifiek hebben we het over bedrijfsculturen. Want, hoe verander je dit? Dat is complexer, maar ook eenvoudiger dan je denkt. En wat heeft cultuurverandering gemeen met gedragsverandering?

In deze aflevering behandelen we ook weer prachtige casussen van eigen bodem: van Philips tot Jumbo en van Hema tot V&D.