בפרק זה, מארחים יאיר ולירון את עו"ד מירי זינגר, מנהלת היחידה לניהול סיכונים ואגף ביקורת פנים במרכז הרפואי שיבא תל השומר - ומשוחחים בין היתר על ניהול הסיכונים בשיבא, שיפור איכות הטיפול הרפואי, כיצד רופאים מדווחים באופן יזום על אירועים חריגים, תהליכי הפקת לקחים וגם - מהי תביעה ראויה מול תביעת סרק?