生成式AI（GAI）問世後，美國領導性的商場Walmart在官網上導入GAI，以商家網站連結自動生成相關的產品頁面；Amazon電商在產品購買後，自動產生的消費者評論與產品推薦；Google新進更推出虛擬服務專員，作為商家面對消費者第一線的服務代理，迅速在行銷與零售界引動創新的應用風潮。究竟GAI如何大幅改變當前行銷與零售的現況？請鎖定本集《導航AI新未來》 
 
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