De gast van vandaag verwacht snelheid, gemak en relevante informatie. Maar hoe werkt dat op een camping, waar persoonlijke aandacht zo belangrijk blijft? In deze live opgenomen aflevering vanaf de Recreatie Vakbeurs gaat host Richard Otten in gesprek met drie digitale specialisten over de toekomst van gastcommunicatie.

Samen onderzoeken ze hoe e-mail, apps en AI de gastreis kunnen versterken zonder de persoonlijke beleving te verliezen. Van broodjes bestellen tot meertaligheid, van automatiseren tot extra omzet: dit panel geeft concrete voorbeelden die ondernemers direct kunnen toepassen.

In dit panelgesprek hoor je Elise Menkveld (Wander Journeys), Sjoerd Botter (Camping Comfort) en Ate Van der Meer (Snakeware).

Voor wie is deze aflevering interessant

• Campingeigenaren die gastcommunicatie willen verbeteren

• Marketing- en communicatieprofessionals in recreatie

• Teams die digitalisering slim willen inzetten

• Parkmanagers die processen willen automatiseren

• Ondernemers die meer omzet uit bestaande gasten willen halen

Wat je hoort in deze aflevering

• Waarom digitale communicatie gastvrijheid juist versterkt

• Hoe e-mail werkt als persoonlijk en conversiegericht kanaal

• Wat een guest app toevoegt aan omzet en gebruiksgemak

• Hoe AI zorgt voor betere content, vertalingen en efficiëntie

• Waarom één goede datastructuur de basis is voor alle digitale touchpoints

“Automatiseer wat je kunt automatiseren en zet mensen in waar je echt waarde toevoegt.”

Over leisuretalk

Wil je meer weten over ons en wat we zowel doen in de wereld van leisure, recreatie, toerisme en vrije tijd? Bekijk dan de website:www.leisuretalk.nl. Volg ons ook op LinkedIn of stuur ons een mail.

Leisuretalk is dé podcast over toerisme, recreatie en vrije tijd. Elke aflevering gaan we de diepte in met een bijzondere gast. We ontleden trends, bespreken ontwikkelingen en onderzoeken ondernemerslessen. Leisuretalk bezorgt je een uniek perspectief op ons vakgebied.

Leisuretalk.nl kan niet gemaakt worden zonder de steun onze partners:

Ginder

Ginder is hét bureau voor een (vrijetijds-) economie die werkt aan de stad en het dorp van morgen. Iedereen verdient een goede plek om te wonen, te werken, te ondernemen en te recreëren. Een plek om een prettig en gezond leven te leiden. Helaas wordt de daarvoor beschikbare ruimte steeds beperkter. Dat maakt het geweldig complex. Maar bij Ginder houden we juist van die uitdaging! Sterker nog: we willen het niet anders.

Booking Experts

Booking Experts helpt recreatieondernemers naar het volgende niveau met een innovatief reserveringssysteem. Ben jij klaar voor geautomatiseerde bedrijfsprocessen die je omzet laten groeien?

Productie: Tessa Langedijk

Montage: Menno Warnaar (Fime Productions)

Montage studio opnames: Breakdown Studio Leiden (breakdownstudio.nl)

MOJO by tubebackr https://soundcloud.com/tubebackr

Creative Commons — Attribution-NoDerivs 3.0 Unported — CC BY-ND 3.0

Free Download / Stream: http://bit.ly/-moj

Music promoted by Audio Library https://youtu.be/OtmdW44-5