Para construir el perfil de nuestro cliente ideal, a quienes queremos atraer a nuestra marca y negocio, es esencial realizar el análisis de la competencia.

No para copiar lo que hacen nuestros competidores, sino para encontrar brechas, oportunidades, y sobre todo, descubrir los objetivos, los dolores y lo que quiere nuestro cliente ideal, mediante la observación de sus conversaciones online y el estilo de vida de sus perfiles sociales.