Klaar om bij te leren van een topexpert in de makelaarsindustrie? In deze podcast hebben we niemand minder dan Luc Van Antwerpen, CEO bij Concordia, te gast. Luc leidt één van de grootste makelaars in België en een deel van de Ecclesia Group, de grootste verzekeringsmakelaar in Duitsland.

Uit meer dan 20 jaar ervaring in de industrie leerde Luc waarom het belangrijk is om op tijd mee te zijn met technologische ontwikkelingen en hoe je van een uitdaging een opportuniteit maakt. Het is duidelijk dat de makelaardij sterk aan het evolueren is. Niet enkel een War for Talent speelt op, maar ook de War for Engagement. Wat betekent dit precies en hoe kan je hierop inspelen? Welke opportuniteit zien we voor de samenwerking met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (autisme, re-integratie na burn-out etc.)?

Niet enkel mensen spelen een cruciale rol in de toekomst van de makelaar, maar ook processen worden opnieuw ontworpen. Luc geeft het voorbeeld van centralisatie van de postkamer en welke rol technologie hierin speelt. Wil je hierover meer te weten komen? Aarzel dan niet om deze aflevering te beluisteren.

Hey, it's Fred. Thanks for tuning in to our show. Let's connect on LinkedIn! 🤝