#Ep 74. A experiência do paciente e do médico Neste episódio conversamos com o Dr. Giovanni Scala Marchini, médico urologista que tem se empenhado em melhorar a experiência de seus pacientes.

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O Dr. Giovanni Scala Marchini é Médico formado pela Faculdade de Medicina da Univerdade de São Paulo, especializou-se em Cirurgia Geral e Trauma pelo Hospital das Clinicas da FMUSP (2007 a 2008) e em U​​​​​​​​rologia pela Divisão de Urologia do Hospital das Clínicas da FMUSP (2009 a 2012). Ele realizou em 2012 Fellowship com ênfase em Litíase e Endourologia na Cleveland Clinic Foundation (Cleveland, Ohio, EUA), centro de referência mundial em Urologia Oncológica e Endourologia. Ao regressar ao Brasil realizou mestrado, doutorado pela FMUSP e um MBA em Gestão em Saúde pela FGV.

A experiência do paciente é um dos temas mais importantes atualmente, e melhor que ficar buscando definições, mostrar como aplica - lo na prática é o nosso objetivo neste podcast.

No podcast o Dr. Giovanni compartilha estratégias práticas para oferecer uma boa experiência para seu paciente, através de medidas de fácil execução.

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Música usada no episódio: Music | Joy by Declan DP Watch: https://youtu.be/8DJCvTjqfcs License: http://www.declandp.info/license Download/Stream: https://hypeddit.com/link/ymkpbn