26/06/2023 às 20h

Palestrante: Dario Amorim

www.darioamorim.com.br

WhastApp: 54 - 98113 0872 e 11 - 95803 8237

Palestrante, profissional de treinamento e mentor, atua há mais de 45 anos em mercados altamente competitivos como os de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Nos últimos 32 anos, tem se dedicado ao aperfeiçoamento e à capacitação profissional de executivos de vendas em todos os níveis.

Em sua carreira como profissional de treinamento, especializou-se e se mantém atualizado em comportamento humano, suas formas de agir e reagir e seus canais de comunicação. Escritor, autor e coautor de 13 Livros, sendo 09 livros físicos e 04 E-books.

Tema: Excelência no atendimento ao cliente e nas vendas

O “bom atendimento” é de fundamental importância para que os clientes se sintam bem, felizes, surpreendidos, prestigiados e desejados. Agora, as mudanças nas formas de “comprar” e a alta competitividade dos concorrentes exigem de quem trabalha em vendas: dinamismo, determinação, preparação e atualização constantes, criatividade e capacidade para desenvolver estratégias. Afinal, os vendedores que ficam esperando os clientes estão vendendo cada vez menos. Hospitalidade, cortesia, serenidade, o desejo de promover o bem-estar, a disposição para servir, muita vontade em acolher e atender com alegria e agilidade, tudo isso deve compor o comportamento e a atitude das pessoas que terão contato com os clientes, traduzindo todo este esforço, em maiores e melhores resultados em vendas.

Baixe o aplicativo do CRECISP:

https://www.crecisp.gov.br/home/aplicativocreci