這份資料詳細闡述了 1982 年美國泰諾中毒事件，並以 嬌生公司董事長 Jim Burke的決策為核心，探討了企業在面臨 重大危機時的決策流程與倫理領導。資料不僅剖析了事件背景、Burke 如何運用公司信條（Credo）引導決策，更將此案例與 哈佛決策六步驟、理性決策模式、有限理性模型和垃圾桶決策模型 等多種管理理論進行對照，說明其在 危機處理、品牌信任與企業倫理 方面的應用。透過案例分析與決策模型的結合，該資料為理解企業如何有效應對危機提供了豐富的學習素材。https://open.firstory.me/user/cmcwv041r003q01v1gxuybpi8/comments

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