Apotheken müssen heutzutage – wie alle, die sich auf dem Markt halten wollen – nicht nur fachlich denken, sondern auch unternehmerisch. Und zwar digital. Dies stellt viele PTA/PKA vor eine Herausforderung. Schließlich ist in kaum einer medizinischen Ausbildung ein Kurs über Social Media Management integriert. Nicht jede Apotheke verfügt jedoch über den finanziellen Spielraum wie ein großes Unternehmen, sich einen IT-Profi ins Boot zu holen. Woher also nehmen und nicht stehlen? Wie können Apotheker und ihre Mitarbeiter die Standortapotheke richtig bewerben, so dass die Kundschaft nicht immer mehr zu Online-Apotheken und anderen digitalen Lösungen abwandert? Wie kann ein PTA/PKA, auch wenn seine technische Begabung bisher noch in den Kinderschuhen steckt, ohne riesige Geldsummen sein Fachwissen am besten an den Mann (oder die Frau) bringen? Und das auch noch langfristig?