Die Corona-Krise hat einerseits die Hilfsbedürftigkeit vieler Menschen verstärkt – und andererseits das Fundraising deutlich schwieriger gemacht. Wie gelingt dieser Spagat für NGOs? Christoph Riedl, Bereichsleiter Solidarität, Kommunikation und Soziales der Caritas der Diözese St. Pölten, spricht im b2g-Lichtschacht über die jahrtausendelange Erfahrung der Katholischen Kirche mit dem Thema Storytelling, über virtuelle Pressereisen und über den wertvollen Außenblick bei der strategischen Kommunikationsplanung.