Da anni le nostre abitudini negli spostamenti si stavano già adattando alle nuove possibilità offerte dalla tecnologia: pagamenti smart, contactless, ticket elettronici, e così via. Poi il Covid ha fatto diventare indispensabile ciò che avevamo cominciato ad apprezzare come "utile". La pandemia ha mostrato nuove esigenze, l'innovazione tecnologica ha indicato nuove possibilità per rinnovare e migliorare la nostra esperienza di cittadini che si spostano.