Marketing für Macher im Handwerk

By Patrick Riedel

Willkommen bei "Marketing für Macher im Handwerk" – dem Podcast, der Handwerksbetrieben zeigt, wie sie durch effektives Marketing erfolgreich wachsen können. Unser Gastgeber, Patrick von der Riedel Me... more

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Marketing für Macher im Handwerk episodes:

February 03, 2025 #64: Tim Bossert über den Vertriebsassistenten – Wie Handwerksbetriebe Kundenanfragen automatisiert managen (Teil 2/3)
In dieser zweiten Folge unserer dreiteiligen Serie mit Tim Bossert, Geschäftsführer der BO Consulting GmbH, geht es um die Lösung für ein Problem, das viele Handwerksbetriebe kennen: Verlorene Kundenanfragen und ungenutztes Umsatzpotenzial.
Erfahre, wie der Vertriebsassistent automatisch Kundenanfragen erfasst, per WhatsApp nachfasst und Termine direkt im Kalender des Betriebs einträgt – ohne dass du ständig erreichbar sein musst.

Themen in dieser Episode:
• Was genau der Vertriebsassistent macht und wie er funktioniert
• Warum WhatsApp der Schlüssel für eine schnellere Kundenkommunikation ist
• Wie Handwerksbetriebe durch Automatisierung mehr Zeit für ihre eigentliche Arbeit haben
• Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Tipps in dieser Episode:
• Setze auf digitale Prozesse, um Kundenanfragen sofort zu erfassen
• Nutze WhatsApp als effizienten Kommunikationskanal
• Automatisiere Terminbuchungen und gewinne mehr Zeit für dein Handwerk

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Mehr zu Tim Bossert: Vertriebs-Assistent.de
Schlüsselwörter: Handwerk Vertrieb, Digitalisierung Handwerksbetriebe, Automatisierung Handwerk, Kundenanfragen Handwerk, Vertriebsassistenz, WhatsApp Handwerk, BO Consulting GmbH, Riedel Media Consulting GmbH
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21min
January 30, 2025 #63: Tim Bossert über verlorene Kundenanfragen im Handwerk – und wie du sie vermeidest (Teil 1/3)
In dieser Folge von Marketing für Macher im Handwerk startet eine dreiteilige Serie mit Tim Bossert, Geschäftsführer der B&O Consulting GmbH. Wir sprechen über ein Problem, das viele Handwerksbetriebe betrifft: verlorene Kundenanfragen und der daraus resultierende Umsatzverlust.
Erfahre, warum viele Betriebe potenzielle Kunden nicht optimal betreuen können – und wie du das verhindern kannst.

Themen in dieser Episode:
• Warum Kundenanfragen unbeantwortet bleiben und das bares Geld kostet
• Die größten Zeitfresser im Handwerksbetrieb und wie sie dich bremsen
• Wie Digitalisierung und Automatisierung helfen, kein Geld mehr zu verlieren
• Die ersten Schritte für eine bessere Kundenkommunikation
• Nutze digitale Tools, um Anfragen sofort zu erfassen
• Reduziere Zettelwirtschaft und Chaos mit automatisierten Prozessen
• Optimiere deine Erreichbarkeit ohne zusätzlichen Stress

Tipps in dieser Episode:
• Nutze digitale Tools, um Anfragen sofort zu erfassen
• Reduziere Zettelwirtschaft und Chaos mit automatisierten Prozessen
• Optimiere deine Erreichbarkeit ohne zusätzlichen Stress

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Schlüsselwörter: Handwerk Vertrieb, Digitalisierung Handwerksbetriebe, Automatisierung Handwerk, Kundenanfragen Handwerk, Vertriebsassistenz, BO Consulting GmbH, Riedel Media Consulting GmbH
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23min
January 27, 2025#62: Die größten Zeitfresser im Handwerksbetrieb – und wie du sie eliminierst
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, welche typischen Zeitfresser Handwerksbetriebe täglich bremsen – und wie du sie eliminierst. Erfahre, wie du durch bessere Planung, Automatisierung und Digitalisierung deine Prozesse optimierst und mehr Zeit für die wichtigen Dinge hast.
Themen in dieser Episode:
Wo Handwerksbetriebe am meisten Zeit verlieren

Wie du Fahrzeiten, Bürokratie und Kommunikationsprobleme reduzierst

Smarte digitale Lösungen für effizientere Abläufe

Tipps zur Delegation und Automatisierung
Tipps in dieser Episode:
Nutze digitale Tools für Tourenplanung & Materialverwaltung

Reduziere den Papierkram durch smarte Buchhaltungs- und Zeiterfassungssysteme

Delegiere Aufgaben gezielt und schaffe mehr Struktur im Betrieb

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Schlüsselwörter: Zeitmanagement Handwerk, Digitalisierung Handwerksbetrieb, Automatisierung Handwerk, Prozessoptimierung Handwerker, Riedel Media Consulting GmbH
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10min
January 23, 2025#61: Warum dein Handwerksbetrieb kein TikTok-Star sein muss – aber es trotzdem klug wäre
Viele Handwerker denken, TikTok sei nur für Tänze und junge Leute – aber mittlerweile nutzen immer mehr Betriebe die Plattform, um Reichweite aufzubauen, Kunden zu gewinnen und Azubis zu finden. In dieser Folge zeigt Patrick Riedel, warum TikTok für das Handwerk eine spannende Plattform ist, welche Inhalte funktionieren und welche Betriebe es bereits erfolgreich umsetzen.
Themen in dieser Episode:
Warum TikTok nicht nur für Influencer interessant ist

Welche Inhalte für Handwerksbetriebe funktionieren

Erfolgreiche Handwerksbetriebe auf TikTok – Praxisbeispiele

Tipps, wie du als Handwerker auf TikTok startest
Tipps in dieser Episode:
Poste authentische Inhalte – keine Hochglanz-Werbung

Nutze Vorher/Nachher-Videos, Making-ofs und humorvolle Einblicke

Hashtags und Trends helfen dir, Reichweite aufzubauen

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Schlüsselwörter: TikTok für Handwerk, Social Media Handwerksbetrieb, TikTok Marketing Handwerker, Kundenbindung TikTok, Azubi-Gewinnung Social Media, Riedel Media Consulting GmbH
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10min
January 20, 2025#60: Krisenkommunikation im Handwerk: So reagierst du professionell auf Kritik
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, wie du professionell auf schlechte Bewertungen reagierst und öffentliche Kritik in eine Chance verwandelst. Erfahre, wie du mit negativen Rezensionen umgehst, Fake-Bewertungen erkennst und deine Online-Reputation stärkst.

Themen in dieser Episode:
Warum schlechte Bewertungen nicht dein Geschäft ruinieren müssen

Die besten Strategien für professionelle Krisenkommunikation

Beispiele für gelungene Reaktionen auf Kundenkritik

Wie du aktiv mehr positive Bewertungen sammelst
Tipps in dieser Episode:
Reagiere sachlich, empathisch und lösungsorientiert.

Bitte zufriedene Kunden aktiv um positive Bewertungen.

Nutze Kritik, um deine internen Abläufe zu verbessern.

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Schlüsselwörter: Krisenkommunikation Handwerk, schlechte Bewertungen Handwerksbetrieb, Google-Bewertungen Handwerk, Kundenkritik professionell beantworten, Riedel Media Consulting GmbH
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9min
January 16, 2025#59: Marketing-Budget im Handwerk: Was sinnvoll ist und worauf du setzen solltest
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, wie du ein realistisches Marketing-Budget für deinen Betrieb festlegst und gezielt einsetzt. Erfahre, warum 1000-3000 Euro monatlich ein sinnvoller Rahmen sind, welche Maßnahmen sich lohnen und wie du den Erfolg deiner Investitionen misst.
Themen in dieser Episode:
Warum ein Marketing-Budget im Handwerk entscheidend ist

Wie viel du monatlich investieren solltest

Social Media, Google Ads und SEO: Wo dein Budget am besten eingesetzt ist

Wichtige KPIs, um den Erfolg deines Marketings zu messen
Tipps in dieser Episode:
Starte mit einem klar definierten Budget und teste, welche Maßnahmen für dich funktionieren.

Investiere in eine moderne Website und gezielte Online-Werbung.

Miss deine Ergebnisse, um dein Budget optimal anzupassen.

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Schlüsselwörter: Marketing-Budget Handwerk, Social Media Werbung Handwerk, Google Ads Handwerksbetrieb, SEO Handwerk, Riedel Media Consulting GmbH
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8min
January 13, 2025#58: Wie du im Handwerk die perfekten Preise kalkulierst und überzeugend kommunizierst
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, wie du die perfekte Preisgestaltung für deinen Handwerksbetrieb entwickelst. Erfahre, wie du Stundensätze, Materialkosten und Gewinnmargen richtig kalkulierst und deine Preise selbstbewusst kommunizierst, ohne Rabatte zu geben.
Themen in dieser Episode:
Kalkulation von Stundensätzen, Materialkosten und Gewinnmargen

Tipps für die Preisgestaltung im Handwerk

So kommunizierst du deinen Wert überzeugend

Warum Rabatte deinem Betrieb schaden
Tipps in dieser Episode:
Berechne alle Fixkosten und Stunden genau.

Setze auf Transparenz und Mehrwert statt auf Rabatte.

Stehe selbstbewusst zu deinen Preisen.

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Schlüsselwörter: Preisgestaltung Handwerk, Stundensatz kalkulieren Handwerk, Materialkosten Handwerk, Mehrwert kommunizieren Handwerk, Rabatte vermeiden Handwerk, Riedel Media Consulting GmbH
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6min
January 09, 2025#57: Generationswechsel im Handwerk: Wie du deine Nachfolge erfolgreich planst
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, wie du die nächste Generation erfolgreich in deinen Betrieb integrierst. Erfahre, warum frühzeitige Planung, offene Kommunikation und das Gleichgewicht zwischen Tradition und Innovation entscheidend sind, um den Generationswechsel reibungslos zu gestalten.
Themen in dieser Episode:
Strategien für die Übergabe an die nächste Generation

Wie du Tradition und Innovation im Handwerk verbindest

Praxisbeispiele für erfolgreiche Nachfolgeregelungen

Tipps für eine schrittweise und konfliktfreie Übergabe
Tipps in dieser Episode:
Plane die Nachfolge mindestens 5 Jahre im Voraus.

Kläre Erwartungen und Rollen durch offene Gespräche.

Unterstütze die Integration neuer Technologien und Ideen.

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Schlüsselwörter: Generationswechsel Handwerk, Nachfolgeplanung Handwerksbetrieb, Tradition und Innovation Handwerk, Familienbetrieb Übergabe, Riedel Media Consulting GmbH
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6min
January 06, 2025#56: Krisenmanagement im Handwerk: Strategien für wirtschaftlich schwierige Zeiten
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, wie Handwerksbetriebe steigende Materialkosten, Fachkräftemangel und wirtschaftliche Unsicherheiten bewältigen können. Erfahre, welche Strategien und Tools dir helfen, deinen Betrieb sicher durch Krisenzeiten zu führen.
Themen in dieser Episode:
Umgang mit steigenden Materialkosten im Handwerk

Strategien gegen den Fachkräftemangel

Wirtschaftliche Unsicherheiten meistern

Erfolgreiche Anpassungsstrategien aus der Praxis
Tipps in dieser Episode:
Nutze digitale Tools zur Material- und Kostenplanung

Investiere in Mitarbeitergewinnung und Nachwuchsförderung

Baue finanzielle Polster auf und diversifiziere dein Angebot

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Schlüsselwörter: Krisenmanagement Handwerk, Materialkosten Handwerksbetrieb, Fachkräftemangel Handwerk, wirtschaftliche Unsicherheiten Handwerk, Riedel Media Consulting GmbH
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6min
January 02, 2025#55: Effizientes Arbeiten im Handwerk: Die besten digitalen Tools für deinen Betrieb
In dieser Folge von 'Marketing für Macher im Handwerk' zeigt Patrick Riedel, wie du mit digitalen Tools wie ToolTime, MeisterTask und Lexoffice deinen Betrieb effizienter organisierst. Erfahre, wie du mit moderner Software Zeit sparst, Fehler reduzierst und deinen Arbeitsalltag optimierst.
Themen in dieser Episode:
Die besten Tools für Zeiterfassung und Projektmanagement im Handwerk

Digitale Lösungen für Materialplanung und Bestandsmanagement

Effiziente Rechnungsstellung und Buchhaltung mit Lexoffice und FastBill

Vorteile der Digitalisierung im Handwerksalltag
Tipps in dieser Episode:
Starte mit einem Tool, das dir am meisten Arbeit abnimmt.

Teste kostenlose Versionen, bevor du dich für eine Lösung entscheidest.

Nutze digitale Tools, um dein Team besser zu vernetzen.

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Schlüsselwörter: Digitale Tools Handwerk, Zeiterfassung Handwerk, Projektmanagement Handwerk, Materialplanung Software, Rechnungsstellung Handwerksbetrieb, Riedel Media Consulting GmbH
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