潜在的な問題、発生型の問題、設定された課題、の3つが課題・問題発生にあります。

展示会来場者に対してメール・電話のコミュニケーションによって、まだ顕在課題化していないお客様が次のステップに進んでいただくにはどのような考えで何を促すか、をお話ししました。

社内の合意、問題のとらえ方がポイントに考えています。

○どうでもいい話は、「フジロック」という話です。

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（提供：株式会社コロンバスプロジェクト　https://columbusproject.co.jp）