Immer wieder kommt es vor, dass hunderte oder sogar tausende Verbraucher behaupten, gleichartige Ansprüche gegen Unternehmen zu haben, etwa wegen erlittener Schäden oder unwirksamer Vertragsklauseln. In der Praxis werden dazu oft Musterverfahren angestrengt oder sogar viele Prozesse parallel geführt. Solche Massenverfahren laufen selten effizient ab und sind für die betroffenen Unternehmen und auch die Gerichte schwer abzuwickeln. Stephan Steinhofer und Robert Keimelmayr sprechen in dieser  Episode über Risken und Neuerungen in diesem Bereich durch die Umsetzung der EU-Verbandsklagen-Richtline und erklären, was Verbandsklagen sind, wie sie funktionieren und worauf es in der Praxis ankommt.