«Супергерои будут работать только в команде супергероев. А если ты один в команде самый-самый, все равно ты зависишь от всех в команде и все будут меряться по уровню, скажем так, самого слабого человека в команде».

«Если мы говорим, что что-то пошло не так или что-то не случилось, это означает, что вина находится на всей команде. И задача команды — признать, что это была их отвественность и они с ней не справились, а уже потом внутри себя разобраться, что пошло не так и как они будут действовать в следующий раз, чтобы такого не повторилось».

Подкаст выходит при поддержке ProductSense Academy: https://bit.ly/3GsiaUn

Собеседник: Дмитрий Кушников

Chief Technology Officer, ManyChat

fb.com/dkushnikov

Ведущий подкаста: Юра Агеев

ФБ: fb.com/ageev.yuri

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим:

2:34 Этап 1. Как взаимодействовала и работала команда ManyChat на самом старте

5:04 Этап 2. Что изменилось, когда компания выросла до 20 человек

8:38 Этап 3. Переход к кросс-функциональным командам

11:05 Что такое кросс-функциональность и определение команды

14:50 Что такое ответственность и ответственная команда

17:04 Этап 4. Фреймворк LESS, T-Shape и перемены в менеджменте

21:25 Функция технического менеджмента, Definition of Done, гайдлайны и фидбэк

26:03 Масштабируемость кросс-функциональных команд

32:00 Как вырастить кросс-функциональную команду и найти подходящих людей

35:31 Как менеджеру развивать команду и влиять на производительность

39:20 Вызов и связь между индивидуальным и командным перформансом

43:20 Критерии роста и развития в команде. Грейды и скиллсеты

46:20 Недооцененность партнерства и безопасная среда в команде

Что упоминаем:

Модель командной динамики Брюса Такмана https://bit.ly/3BilYnG

Фреймворк LESS https://bit.ly/3bdAdzh