Ptají se na to v podstatě všichni zákazníci:

Někteří nahlas.

A ostatní v duchu.

Ale právě vaše reakce na tuto jednoduchou otázku (uslyšíte v podcastu) určí, jestli si to koupí od vás… nebo od vašeho levnějšího konkurenta.

Co odpovíte vy?