בפרק הכרנו את ד"ר רולא מחול פרח ושמענו על המסע שלה אל תפקידה כרוקחת קלינית בביה"ח זיו, על תפקידיו היחודיים של הרוקח הקליני והרוקחות בכלל, חשיבות בטיחות הטיפול ועל ייעול תהליכי עבודה בהשפעה ישירה על רווחת המטופלים. שמענו גם על ההיערכות המיוחדת בבית החולים בצל המצב הבטחוני