פרק 31: "הקול שלך" גילי ליפץ על העוצמה של ניהול שירותי

כולנו מכירים את המונח SaaS שמתייחס ל"תוכנה כשירות" – Software as a Service, אך מה עם נחליף את המונח ל Management as a Service?

כשגילי ליפץ אכל נקניקיה ברמת השרון נפלה לו תובנה חשובה לגבי מהות המונח שירות ולגבי האופן שבו הוא צריך להשתלב בחיים המקצועיים והאישיים שלנו.

בעולם העבודה החדש ברור לנו שמנהלים שרוצים להשיג תוצאות, נדרשים להיעזר באנשים שלהם ולהעניק להם "שרותי ניהול" מיטביים כדי להעצים ולחזק אותם, וכך גם להוביל את הארגון אל עבר התוצאות המיטביות והמטרות שלו.

מנהיגות / ניהול שירותי היא גישה שאינה שמתמקדת בהעצמת ארגון, חברה או רעיון – אלא בהעצמת המשאב אנשי הארגון בעצמם.

בשיחה גילי מספר לנו על האופן שבו בא לידי ביטוי הניהול השירותי לאורך הקריירה שלו ועל "שירותי הניהול" שהוא נוהג להעניק לאנשיו, ואפילו לילדיו.

ניתן לקרוא ולהרחיב על מנהיגות שירותית במאמר הזה.

IM.Tec Insights that matter.

Consulting, Management & Training.

#management #improvement #service #managementasaservice