リコー、プリンタや複合機の“フルタイム保守”を廃止へ　24時間・365日から縮小。　リコージャパンは9月1日、プリンタや複合機などの一部商品の休日や夜間での保守対応を10月1日から縮小・廃止すると発表した。同社では有償サービスで、一部商品の保守対応を24時間・365日を行う「フルタイムサービス」を提供中。しかし、人権費などの高騰や社内の人員配置の見直しなどによって、現状の体制・料金での維持が困難になった。