本集讲解企业如何通过系统化的八步流程识别并选择目标客户。节目涵盖战略性定位、战术性定位与最终细分选择，强调价值驱动因素、细分吸引力与兼容性在决策中的重要性。通过评级表与客户画像等实用工具，管理者可以更好地评估客户群体并制定可执行的目标市场策略。