November 18, 2025

Von 3 zu 365 Tagen: Wie die NürnbergMesse das Messeerlebnis digital neu definiert

1 hour 16 minutes

In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Michael Melcher, Vice President Innovation & Touchpoints der NürnbergMesse, über die große Herausforderung, analoge Messewelten in skalierbare digitale Produkte und durchgängige Customer Journeys zu übersetzen.

Michael erklärt, wie die NürnbergMesse ihre digitale Transformation strategisch angeht: von der Einführung einer modernen, composable Commerce-Plattform über neue Rollen und Strukturen bis hin zu UX-Standards, die im B2B längst überfällig sind. Er teilt offen, warum viele digitale Messeprozesse heute noch erstaunlich manuell laufen, weshalb „akzeptierte Dysfunktionalität“ in B2B-Umfeldern ein echtes Problem ist und wie man mit Testing, Feedbackschleifen und klaren KPIs eine Organisation schrittweise in Richtung „digital first“ führt.

Highlights:

Welche Herausforderungen entstehen, wenn analoge Messewelten mit digitalen Plattformen verschmelzen.

Warum gerade im B2B Bereich dysfunktionale oder wenig nutzerfreundliche digitale Produkte toleriert werden.

Welche Trends wir in Zukunft in der Messe- und Eventbranche erwarten können.

Und welche Rolle dabei KI und datengetriebene Services spielen werden.

Links und Ressourcen:

Michael Melcher auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/michael-melcher-87a95b1b/

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Alle Links zu uns:

Felix: https://www.linkedin.com/in/felix-van-de-sand/

Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/

COBE: https://www.cobeisfresh.com

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