В кризис, когда все вокруг непонятно, самое главное - сохранить человечность и тёплую атмосферу во всем: в общении с клиентами, с подрядчиками и конечно же командой!
На протяжении 8 лет в бизнесе и общении со знакомыми из найма мы часто поднимали тему токсичности в компаниях, ведь мы проводим на работе 80% своего времени.
Сегодня мы поговорим про наш mindset - экологичный бизнес.
Что это значит? Как его выстраивать? Откуда берётся токсичность, что делает власть с начальниками и с их подчиненными? Нормально ли это для российского общества и как это влияет на результаты компании?
Делитесь своим мнением в отзывах на подкаст и давайте рассуждать вместе на эту тему в социальных сетях.
В этой серии мы упоминаем:
Сезон 2: «Сервис всему голова» второго сезона нашего подкаста
Книга «Клиенты на всю жизнь». Карл Сьюэлл
Проекты Нади и Таисии:
Бренд Le TRESOR https://www.wildberries.ru/brands/le-tresor
@le.tresor.boutique
Блог про бизнес https://t.me/nayaprobusiness
@nayaprobusiness
Бренд одежды Naya https://www.wildberries.ru/brands/naya
@naya.moscow
Личный блог Лизы
@lisaryvina
Пишите нам на почту [email protected]
Отмечайте нас в инстаграме тегом #gdevibilyranshe
Чтобы вы не потеряли ничего важного, прикрепляем timeline выпуска. Приятного прослушивания!
2:30 - Экологичный бизнес, про который мы будем говорить в этом выпуске
3:40 - Почему для нас экологичность в бизнесе - это жизненное кредо?
4:20 - Про мысли «блиииин, завтра опять на работу»
5:24 - Сколько времени в жизни человек проводит на работе?
6:00 - Откуда берётся токсичность на рабочем месте?
6:22 - Про офисы и коллективы нового времени
7:20 - Про российских крупных предпринимателей, которые учились заграницей и их mindset
8:00 - Что первое говорят мамы, когда ты начинаешь бизнес с партнером?
8:20 - Как строился бизнес ещё 20-25 лет назад?
8:50 - Про экологичных людей в обычной жизни вне бизнеса
9:30 - Про иерархию в компаниях
10:30 - Про обращение на «ты»
12:10 - Про отношения с подчиненными
12:50 - Команда или сотрудники?
13:40 - Сотрудники как «звенья в цепочке»
14:40 - Про токсичность даже в самых прогрессивных компаниях
15:55 - Откуда берутся «токсичные» коллеги?
17:10 - Как случайно можно нанять «токсичного сотрудника»?
18:09 - Про власть, которая развращает
18:45 - Про эффект «властителя шлагбаума»
19:20 - В кого превращается сотрудник, если начальник - тиран?
20:00 - Про экологичный бизнес в разрезе влияния на сотрудника
21:20 - Как удержать сотрудника?
22:40 - Как токсичность в компании влияет на клиентов?
24:24 - Как построить экологичные отношения «в долгую»?
26:00 - Про умение благодарить
26:30 - Про экологичность в отношениях с подрядчиками
27:30 - Про сложность работы с производственниками
29:00 - Про дружбу с HR-ами
30:22 - Про взаимовыгодные отношения
32:05 - Экологичность как уважение
34:40 - Почему сейчас тема экологичности особенно злободневна?
36:00 - Задание для всех слушателей