Authentizität ist eines der größten Schlagworte im Marketing, aber was bedeutet es? Im einfachsten Sinne bedeutet Authentizität, man selbst zu sein und ehrlich zu seinen Kunden und potenziellen Kunden zu sein. Authentizität ist ein Zustand, in dem man sich selbst treu bleibt, und diese Ehrlichkeit sollte sich darauf erstrecken, wie Du mit deinen Kunden interagierst.