„Komunikacja niewerbalna stanowi aż 93% całej komunikacji” – to teza, która jest największym przekłamaniem powtarzanym w książkach, artykułach prasowych i na szkoleniach z komunikacji. Skąd się ta teza wzięła? Jaka jest prawda? 
Wszystko zaczęło się od kontrowersyjnego eksperymentu prof. Alberta Mehrabiana. W latach 60. XX wieku badał znaczenie mimiki twarzy oraz tonu głosu w odbiorze komunikatów. Wysnuł wniosek, że komunikacja niewerbalna odgrywa o wiele większe znaczenie, niż dotąd przypuszczano. Mylne interpretacje badania doprowadziły jednak do kompletnych przeinaczeń wniosków samego Mehrabiana. 
Więcej porad nt. prostej komunikacji: https://studio-prezentacji.pl/newsletter