Wie verdient man sich in Zeiten von Kanzlei-Chatbots und Legal Tech das persönliche Vertrauen seiner Mandanten? Wie schafft man das selbst bei Großmandaten, wenn sich Hunderte von Geschädigten deiner Kanzlei anvertrauen? Und was haben Schokoladen-Nikoläuse mit Google-Bewertungen zu tun? Wolf von Buttlar, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht, und die Marketing-Verantwortliche Daniela von Buttlar sprechen mit uns über aktuelle Verbraucherschutz-Themen, über die Kanzleiarbeit von gestern und heute, über die Stellschrauben eines mandantenzentrierten Qualitätsmanagements, über das Marketing nach innen und über den Stellenwert von Sekundärtugenden wie Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.

Viel Spaß beim Reinhören!

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