Carla de Bona, especialista em user experience explicou sobre experiência do usuário e sobre transformação digital. Falamos se existe um início recomendado para fazer a transformação digital. Aproveitando esse gancho, também discutimos se uma vez que nos tornamos digital, se é possível voltarmos a ser analógico. Toda a conversa foi feita numa live do instagram, com a Flávia Fonseca, fundadora da Gestão TI4u.