Man kann ja eigentlich nicht NICHT kommunizieren, aber trotzdem kommunizieren wir im Berufsalltag oft zu wenig. Wenn der Arzt nicht richtig mit den Mitarbeitern spricht, oder diese mit dem Patienten, bleibt oft etwas auf der Stecke. Sabine Finkmann erklärt in dieser Folge, wieso Reden Gold ist, um unnötige Korrekturschleifen und Kommunikationsstörungen zu vermeiden und nicht den ganzen Tag lang „Stille Post“ zu spielen.

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