为什么滴滴顺风车问题层出不穷？滴滴犯了哪两个关键错误？为什么说外包客服不靠谱？滴滴为什么要打造sexy的社交场景？滴滴未来要怎么改进？欢迎收听第1季第5集《天方夜谈》——《滴滴的罪与罚》（上）。