今回は、SaaS事業部カスタマーサクセス部から向井さんをお迎えしてカスタマーサクセスの仕事について聞きました。

WealthParkへの入社以前から様々な成長企業でカスタマーサクセスとして活躍されている向井さんのお話しは必聴です。

このエピソードでは、カスタマーサクセスに必要なスキル、チームとの円滑なコミュニケーションや心理的安全性の高い環境つくりなど、WealthParkのカスタマーサクセスチームの温度感をお届けします。

ぜひとも最後までお楽しみください！

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[Contents]

・カスタマーサクセスとして必要なスキルとは？

・WealthParkのCSチームってどんな雰囲気？

・WealthParkのカスタマーサクセス部の今後の課題は？

・WealthParkで実現できる働き方について

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[Information]

カスタマーサクセス（アダプションチーム）　https://wealth-park.com/ja/careers/cs-adoption/

カスタマーサクセス（人材業界RA/CA経験者）　https://wealth-park.com/ja/careers/customer-success/

社員インタビュー（Wantedly）　https://www.wantedly.com/stories/s/wealthpark_cs

カスタマーサクセス部責任者のnote　https://note.com/takuma_toriya

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