Réussir mon Ecommerce

#011 đŸŒ Comment McDo utilise nos biais psychologiques


Listen Later

Voici le post Facebook pour participer au jeu : 
https://www.facebook.com/reussir.mon.ecommerce.fr/posts/490729795470879

Dimanche dernier, j’ai dĂ» faire la queue au McDrive 🍟 pendant 40 minutes !

Ma fille ne m’avait clairement pas laissĂ© le choix (on ne refuse pas un McDo Ă  sa fille quand sa mĂšre le lui a promis
 beaucoup trop dangereux ! đŸ’€đŸ’„)

Et il s’est passĂ© un truc bizarre 
. 

Bien que j’étais bon pour attendre super longtemps vu le nombre de voitures dans la file d’attente, j’ai quand mĂȘme pu passer ma commande au bout de 5 minutes. đŸ€š

Un employĂ© Ă  l’extĂ©rieur s'est prĂ©cipitĂ© avec sa tablette pour me demander ce que je voulais commander.

J’ai trouvĂ© ça Ă©trange parce que 
 ça ne sert Ă  rien en fait !

Ça ne fait pas gagner du temps (dans tous les cas, il faudra que j’attende pour payer et recevoir ma commande).

Et c’est mĂȘme contre-productif, car je n’avais mĂȘme pas encore vu les menus ni les photos des hamburgers (vu le budget investi par McDo pour les shootings photo,c’est louche non ?)

Et finalement, j’ai compris (j’avais 40 minutes pour me poser des questions donc ça aide 😁).

McDo utilise le biais psychologique de l’engagement !

Un biais vraiment trùs puissant pour vendre (mais à utiliser dans le respect de tes clients hein ? 😇)

C’est le sujet de l’épisode du jour !

PS: Si tu veux, j’organise un petit jeu pour qu’on partage des exemples d’entreprise qui utilise le biais d’engagement.

Si ça t’intĂ©resse d’aller voir ce qui a Ă©tĂ© partagĂ©, ou si tu as un exemple Ă  donner n’hĂ©site pas, c’est ici que ça se passe : 
https://www.facebook.com/reussir.mon.ecommerce.fr/posts/490729795470879

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

Réussir mon EcommerceBy Olivier CLEMENCE