In ogni organizzazione c'è fame di riscontri, ogni persona ha bisogno di sapere costantemente come sta svolgendo il suo lavoro, se ci sono variazioni da apportare, se sta andando nella direzione giusta.
I/le leader hanno un'enorme responsabilità in questa direzione, sia di darli i feedback sia rispetto alle modalità di erogazione. Si tratta di un momento delicato perché si muovono leve personali e si deve avere ben chiaro quali siano gli obiettivi, che non possono essere legati a una mera libera espressione.
Nella puntata odierna di #leadershiptime parlo del CAD come metodo per dare feedback