CRM EVOLUTION

#015 - Kunden werben Kunden mit Petja Posor von Defacto BE/ONE (+)


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Godsons sind die besseren Godfather

Kunden-werben-Kunden-Programme werden nicht umsonst branchenübergreifend eingesetzt, denn sie haben ein großes Potential für die Neukundengewinnung.

In dieser strategischen (+) Folge habe ich mir Unterstützung von Petja Posor geholt, CRM Direktor bei Defacto BE/ONE. Petja ist ein Experte für Member-Gets-Member-Programme, den ich auf einem gemeinsamen Kundenprojekt kennengelernt habe.

Wir reden über Potentiale, Mechaniken, Timing und jede Menge praktischer Beispiele wie z.B. Dropbox, Hello Fresh, N26, Best Secret.

Hier ein sehr guter Artikel zum Thema:

https://www.referralcandy.com/blog/47-referral-programs

Link zur CMC Whitemailing Studie:

https://shop.deutschepost.de/cmc-print-mailing-studie-2022-bestandskunden

Bitte vernetzt Euch gern mit Petja.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/petja-posor/

E-Mail: [email protected]

Feedback wie immer gern an:

[email protected]

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CRM EVOLUTIONBy Alexander von Leliwa