Die zweite Folge von CQ dialog beleuchtet die Rolle der Sachbearbeitung im Innendienst. 

Katja Lehmann, Fachberaterin für Rollatoren, und Auszubildende Lea Peuser schildern ihre Erfahrungen in der administrativen Unterstützung der Patientenversorgung. 

Ihre Aufgaben reichen von der Auftragsbearbeitung über die Erstellung von Kostenvoranschlägen bis zur Kommunikation mit Krankenkassen sowie Ärztinnen und Ärzten. 

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