En entrant en poste, Géraldine a une vague idée de ce à quoi ressembleront ses journées de travail. En discutant avec ses collègues, elle constate que ce n’est pas un hasard parce que le rôle et les mandats d’un CP sont très variables d'une institution à l’autre. Elle fait par la suite un survol de l’évolution de la profession avec Réjeanne Gagnon, CP d’expérience au Cégep de l’Outaouais, notamment en ce qui a trait à l’impact du numérique.