Viagens podem ser realizadas tanto por prazer quanto a trabalho, porém, independentemente do intuito, o passageiro sempre é considerado como consumidor e possui direitos e deveres específicos.

Neste episódio discutiremos de maneira clara e objetiva alguns desses direitos, com foco, principalmente, naqueles alterados devido à circunstância emergencial causada pela pandemia do novo Coronavírus.

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Apresentação: Sérvio Estácio e Felipe Bernardes.