中小企業の黒字化経営塾

027.受注を伸ばす営業のリアル② 優秀な営業担当こそアポ獲得役に置くべき!?インサイドセールスの重要性

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※こちらは前回の「受注を伸ばす営業のリアル① チームメンバーの対立をどう解決すべきか？」からの続きになります。

まだの方はぜひ前回からお聞きください！

前回でトピックで触れた「インサイドセールス」というポジション。

言葉の定義は企業によって様々ですが、
電話・メールでの顧客アプローチから関係性構築、商談設定までを担うことが多いです。

インサイドセールスがいれば、商談に集中できるメンバーも存在します。

一般的にアポ獲得を担うメンバーと、商談し受注を勝ち取るメンバーとでは
後者を重視する方がほとんどではないでしょうか。

しかし、「インサイドセールスは営業成績2位3位レベルの人が担うべき」だと窪木は考えます。

その真意と、そうすることで得られるベネフィットとは…？

 

■Youtube版(#27)：

https://youtu.be/C0bjmIKG67w

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中小企業の黒字化経営塾By 中小企業コンサル 窪木　安明（くぼき　やすあき）

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