In der dritten Episode von Agentur Toujours sprechen Boris und Pascal über aktuelle Projekte und darüber, wie auch in anspruchsvollen Phasen eine gleichbleibende Qualität der Arbeit gewährleistet wird und man aus Fehlern lernen kann.

Außerdem geht es um Neukunden-Akquise, wieso diese sowohl nervig, als auch nützlich sein kann, und die beiden unterhalten sich über Bad und Best Practices im Hinblick auf das eigene Branding von Unternehmen und Werbeagenturen.